Was tun bei Win 10 Update Fehler 0x80073712 ?
Der Fehlercode 0x80073712 tritt auf, wenn Windows-Komponenten durch fehlerhafte Downloads beschädigt wurden. Microsoft hat für diesen Fall ein Script bereitgestellt (Methode 1). In unserem Fall trat der Fehler jedoch weiterhin auf. Erst ein InPlace-Upgrade (Methode 2) durch den Microsoft-Support löste das Problem.
Methode 1:
Laden Sie das Windows Update Reset Tool (englisch) herunter:
https://gallery.technet.microsoft.com/scriptcenter/Reset-Windows-Update-Agent-d824badc
Nach dem Entpacken der Zip-Datei führen Sie das Tool über einen Rechtsklick als Administrator aus. Die nachfolgende Warnung bestätigen Sie mittels "Y". Führen Sie nun nacheinander die Schritte 2, 3, 5, 6, 7, 8, 9 und 10 aus. Geben Sie hierzu die Nummer ein und bestätigen dann mit "Enter". Am Ende des jeweiligen Schrittes gelangen Sie durch die Eingabe von "Enter" wieder im Menü.
Wenn alle Schritte erfolgreich durchgelaufen sind ist es Zeit für einen Neustart. Das Windows Update sollte nun fehlerfrei abschließen.
Methode 2:
Laden Sie das Microsoft Media Creation Tool von folgender Seite über den Link -> "Tool jetzt herunterladen":
https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10
Starten Sie das Programm per Rechtsklick als Administrator. Nach dem Bestätigen der Lizenzbedingungen wählen Sie die Option -> "Jetzt Upgrade für diesen PC ausführen" und klicken auf "Weiter".
Der Update Assistent führt nun ein InPlace-Upgrade auf die neueste Version von Windows 10 durch, das einige Zeit dauern kann. Nach einem anschließenden Neustart sollte das Windows Update wieder funktionieren.
